Vamos a contar un breve resumen de nuestra historia.
Somos una empresa familiar, un@ de nosotr@s empezó a trabajar en una empresa dedicada a las gestiones de algunas aerolíneas de bajo coste, y debido a ello empezamos posteriormente más integrantes de la familia en la misma empresa.
Vimos una oportunidad de futuro al trabajar en esta empresa, ya que podíamos ayudar a personas a realizar sus trámites con diferentes aerolíneas. Desde dentro, veíamos que era bastante complicado poder contactar con estas, ya que hay muchos intermediarios sin hacerse responsables de las reservas realizadas a los pasajeros, cargos bastante elevados sin dar la información correcta, etc.
Y fue así como decidimos montar nuestra propia empresa, SOLANFLY S.C., para poder seguir ayudando a los pasajeros, pero esta vez sin importar de que aerolínea es su reserva, ya que realizamos todo tipo de tramitaciones y/o reclamaciones sea cual sea la aerolínea o la agencia de viajes con la que ha reservado. Siempre que podamos, nosotros nos encargamos.
NUESTRA MISION
Nosotr@s somos transparentes y no queremos que nadie dude de nosotr@s ni de nuestro trabajo. Si no está 100% seguro de realizar una gestión con nosotros, no tiene porque hacerlo, puede solicitar presupuesto sin compromiso ninguno.
Vamos a ayudarle y haremos todo lo que esté en nuestra mano para solucionar sus problemas, tendrá contacto directo con nosotros sin espera de teléfono una vez empiece la tramitación.
Queremos la satisfacción de nuestros clientes y sus recomendaciones.
Gracias por vuestra ayuda! No conseguía contactar con Ryanair para conseguir mi reembolso y pagándole los gastos de gestión en tres semanas ya lo tenía en mi cuenta.
El Equipo
Te presentamos a nuestro equipo multidisciplinar y especializado.
Preparado para ayudarte en todo momento.
Coral Tena
Encargada de Gestión
Juan Yañez
Atención al Cliente
Samantha Yañez
Directora
Ángel Yáñez
Atención al cliente
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