• Cancelación de vuelo por la aerolínea. • Problemas al usar el bono/voucher o crédito de vuelo. • Se ha modificado la fecha o el horario de tu vuelo y no estás conforme.
Horario: Lunes a Viernes de 10:00 a 20:00 y Sábados de 9:00 a 14:00
MODIFICACIÓN Y CORRECCIÓN DE DATOS
• Cambios de tipología (pasar de adulto a adolescente/niño y viceversa). • Corrección de fechas de nacimiento o documentación (DNI/Pasaporte) • Corrección de nombres o apellidos.
Horario: Lunes a Viernes de 10:00 a 20:00 y Sábados de 9:00 a 14:00
AÑADIR EQUIPAJE
• Según la aerolínea, podrás añadir equipaje desde 10kg hasta 30kg facturado o en cabina. • Equipaje deportivo. • Llevar tu instrumento musical facturado o en cabina. • Equipaje de bebé.
Horario: Lunes a Viernes de 10:00 a 20:00 y Sábados de 9:00 a 14:00
MODIFICACIONES EN LA RESERVA
• Cambios de fecha y destinos hasta 4h antes de que salga tu vuelo. • Cambiar el equipaje de un pasajero a otro. • Vinculación de un menor con un adulto en reservas separadas.
Horario: Lunes a Viernes de 10:00 a 20:00 y Sábados de 9:00 a 14:00
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